Отзывы про Автосалоны в Брянске

avtomir.ru
Сеть 6 адресов
Работают на совесть, все делают быстро и качественно. Не пытаюсь сорвать денег ненужными услугами
Приехал на сервис в пятницу 13 (знаковая дата)...
Течь масла через левый сальник коробки передач, менежджер уверял что сделают за 2-3 часа...
В итоге, позвонили и начали разводить (у вас это принято), радиатор менять, помпу, сальник опять же... Хотя на ход это не влияло... никак... и на проблему с течью,
Но вы же профессионалы-психологи... Хорошо, согласился, потом подумал, что пора и ремень ГРМ поменять, позвонил, сказали заменим.
Выставили счёт 77.250 руб (НОРМАЛЬНЕЬКООО!) И под вечер в воскресенье, в аккурат перед закрытием (менеджерский ход), быстреньк в в кассу, а то закрываемся..., при это машину не показали....
Но как только оплату произвёл стал фирме неинтересен...  Через пол часа приехал домой, в пути закорелась лампа ЕPС, сбросил ошибку..., под машиной лужа масла!!! СУПЕР съездил на ремонт почти под 80..000....(((
Ладно, звоню менеджеру Андрею, он заверил, что завтра всё исправят...
Долил масло... приезжаю в сервис, сам иду в рем. зону. Механики не понимают почему течёт.. опять через сальник, затем увидели, что обламался штуцер подачи воздуха в воздушный фильт... В ЭТОМ БЫЛА ПРОБЛЕМА,.., а всё остальное было бессовестно навязано вашими сотрудниками.... Ларчик просто открывался...., ладно, уже оплачено, деньги всё-равно не вернёте...(((
Говорю делайте..., менеджеру сказал, чтобы в качестве гарантии устранили течь и поменяли масло и фильтры..., он сказал ок, всё сделаем в качестве бонуса за счёт фирмы....
Хорошо, заказал такси, только отъехал звонит менеджер Андрей, подъетьте есть вопросы по машине, только уехал (такси у нас не бесплатное...).
Захожу в промзону... консилиум механиков и другой менеджер говорят, всё плохо (ну как обычно), нужно "колоть" ,(вскрывать мототр) и всё чистить... НУ СУПЕР РАЗВОД!!!
Я возражаю..., если в этом проблема нужно промыть двигатель, заменить фильтры (за счёт фирмы) и залить хорошее масло..., Восстановить штуцер подачи воздуха и всё будет ок... (это вообще не проблемма).
Оказывается, проблемма, масло  промывочное то есть, то нет... Это не поможет... - СУПЕР РАЗВОД и давление на клиента.... Я в шоке, молодцы, деньги схватили, проблему не решили и не ведаете как её решать...
Ок! Сошлись на двойной промывке, и по необходимости замены сальника, если его небходимо опять менять..., заливка масла и устранение поломки воздушного штуцера на фильтре... Обещали к концу дня сделать...., что опять за мой счёт... СУПЕР СЕРВИС...


Механиники ссылаются на 1. Стечение обстоятельств; 2. Некачественное масло (Лукойл 5W40). 3. И невозможность починить обломаный штуцер (весь блок нужно покупать...), НОРМАЛЬНЕНЬКО....


Моя претензия:
Изначально неверная диагноститка (Полнейший непрофессионализм)

Навязыване замены детелей, без которых можно было  обойтись (в дальнейшем они, конечно бы и потребовали замены или ремонта, но не за такие деньги....)
Попытка дальнейшего развода на дорогостоящий ремонт

Выдача машины в неисправном состоянии (механики должны были всё проверить тчательно, тем более течь масла..., а оно не капало, а буквально текло).
Обвинение меня в том, что сам виноват..., а не в своей халатности и попуститесльстве....
КОШМАР ПОЛНЫЙ.... , причём за мои деньги, недешовый ремонт, за копеечную проблему.... УЖАС!!!


За вашу услугу,  данном, конкретно случае, нужно ставить не просто 1, а минус....


ПОЗОР СЕРВИСУ И НЕПРОФЕССИАНАЛАМ... Внешний лоск, а делать не можете... ПОЗОР!!!


Простите за эмоции, но кто вам правду ещё скажет! Вам же плевать на клиента..., деньги схватили, развели..., навязали услуги и ремонт без которого можно было бы обойтись...

СЕРВИС ФОЛЬЦВАГЕН - БРЯНСК - НЕ РЕКОМЕНДУЮ, КАТЕГАРИЧЕСКИ!!! ПОЗОР!!!
Уточнить расположение
По улицам

Сетевые компании